Kako brinemo za sigurnost zračne plovidbe tako brinemo i o sigurnosti i privatnosti svojih korisnika, poštujući sve primjenjive propise koji se odnose na zaštitu osobnih podataka.
Hrvatska kontrola zračne plovidbe d.o.o., Rudolfa Fizira 2, Velika Gorica (dalje u tekstu: „HKZP“) Politikom privatnosti štiti privatnost svojih korisnika i brine o njihovim osobnim podacima u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ, kao i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine 42/18).
Politikom privatnosti HKZP se obvezuje obrade osobnih podataka provoditi isključivo prema načelima Uredbe.
HKZP je uspostavio upravljanje zaštitom osobnih podataka kroz utvrđivanje uloga, odgovornosti, pravila i načela obrade, mjera zaštite, procjenu učinka, izvještavanje, nadzor te kontinuirano podizanje svijesti na području zaštite osobnih podataka.
HKZP kontinuirano provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uzimajući u obzir prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade, kao i izloženost riziku zaštite osobnih podataka, kako bi osigurao i mogao dokazati da se obrada provodi sukladno propisima i dobrim praksama zaštite osobnih podataka.
Ova Politika privatnosti može se promijeniti ili nadopuniti u bilo koje vrijeme bez prethodnog upozorenja ili obavijesti. Upotrebom mrežnih stranica HKZP-a nakon promjene ili nadopune potvrđujete svoju suglasnost s tim izmjenama i dopunama.
Voditelj zbirke osobnih podataka je HKZP.
HKZP je svoje izvršitelje obrade Vaših osobnih podataka obvezao na postupanje jednako onome koje je obrazloženo u ovoj Politici privatnosti.
U HKZP-u je imenovan službenik za zaštitu podataka, koji je dostupan na e-adresi:
HKZP će Vaše osobne podatke obrađivati samo temeljem zakonske obveze, Vaše privole ili druge legitimne osnove.
Podaci koji se odnose na Vas prikupljat će se, upotrebljavati, davati na uvid i/ili na neki drugi način obrađivati na transparentan način.
Informacije o načinu na koji možete pristupiti svojim podacima, procesu za podnošenje eventualnih pritužbi i zahtjevu za ažuriranje podataka možete dobiti od službenika za zaštitu podataka na e-adresi:
Kao i većina mrežnih stranica Hrvatska kontrola zračne plovidbe koristi kolačiće.
Kolačići su male tekstne datoteke koje mrežne stranice spremaju na Vaš uređaj putem mrežnog preglednika. Naše mrežne stranice koriste kolačiće da bismo vam ponudili prilagođeno iskustvo u budućnosti, razumijevanje i sjećanje na Vaše određene postavke pregledavanja i u marketinške svrhe. Koriste se za omogućavanje rada naših mrežnih stranica i pomažu nam razumjeti koje su informacije najkorisnije za posjetitelje.
Mnogi kolačići na našim mrežnim stranicama obavljaju osnovne funkcije i omogućuju Vam kretanje našom mrežnom stranicom. Te kolačiće u ovoj Politici nazivamo nužnim kolačićima jer služe uporabi važnih funkcija na našoj stranici. Oni ne skupljaju nikakve osobne informacije.
Neki kolačići koje koristimo prikupit će osobne podatke o Vama. Bilo koji osobni podaci koji su prikupljeni koristit će se u skladu s ovom Politikom privatnosti. Nastavljajući koristiti naše mrežne stranice, prihvaćate da će na Vaš uređaj biti postavljeni kolačići kako je ovdje istaknuto.
| Kolačić | Domena | Opis | Trajanje | Tip |
| PH_HPXY_CHECK | crocontrol.hr | Ovaj kolačić čuva informacije o trenutačnoj sesiji. | sesija | nužni |
| cookiesession1 | crocontrol.hr | Koristi se za otkrivanje i sprječavanje napada na mrežnu stranicu. | 1 godina | nužni |
| PH_HPXY_CHECK | www.crocontrol.hr | Ovaj kolačić čuva informacije o trenutačnoj sesiji. | sesija | nužni |
| cookiesession1 | www.crocontrol.hr | Koristi se za otkrivanje i sprječavanje napada na mrežnu stranicu. | 1 godina | nužni |
| _ga | .crocontrol.hr | Registrira jedinstveni identifikator koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi mrežnu stranicu. | 2 godine | analitički |
| _gid | .crocontrol.hr | Registrira jedinstveni identifikator koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi mrežnu stranicu. | 1 dan | analitički |
| _gat_gtag_UA_52969758_32 | .crocontrol.hr | Googleov kolačić koji razlikuje posjetitelje. | 1 minuta | analitički |
| _fbp | .crocontrol.hr | Koristi ga Facebook za isporuku niza reklamnih proizvoda kao što je ponuda u stvarnom vremenu trećih oglašivača. | 3 mjeseca | marketinški |
| _dc_gtm_UA-52969758-32 | .crocontrol.hr | Ovaj kolačić prisutan je na stranicama koje koristi Google Tag Manager za primjenu skripti i drugih kodova na stranicu. Može se smatrati nužnim jer njegovim neprihvaćanjem druge skripte mogu biti nefunkcionalne. Sadrži jedinstveni broj koji je također povezan s računom Google Analitycsa. | 1 minuta | nužni |
| DSID | .doubleclick.net | Čuva preference korisnika za Google Doubleclick marketing. | 2 tjedna | marketinški |
| IDE | .doubleclick.net | Koristi ga Google DoubleClick za praćenje radnji korisnika na mrežnoj stranici nakon prikaza oglasa oglašivača s ciljem mjerenja učinkovitosti oglasa i prikazivanja ciljanih oglasa korisniku. | 9 mjeseci | marketinški |
| crocontrol-cookie-consent | www.crocontrol.hr | Čuva informaciju o prihvaćanju kolačića. | 1 godina | nužni |
| vx_user | www.crocontrol.hr | Javni anonimni USER ID koji se koristi za kontakt-obrasce kako ne bi došlo do miješanja podataka. | 9 mjeseci | nužni |
| __Secure-3PSIDCC | .youtube.com | Koristi se za plasman oglasa koji su relevantni za Vaše interese. | 1 godina | marketinški |
| __Secure-3PSID | .youtube.com | Koristi se za plasman oglasa koji su relevantni za Vaše interese. | 1 godina | marketinški |
| __Secure-3PAPISID | .youtube.com | Koristi se za plasman oglasa koji su relevantni za Vaše interese. | 2,5 godine | marketinški |
| YSC | .youtube.com | Youtubeov kolačić koji prati preglede ugrađenih videa. | sesija | nužni |
| VISITOR_INFO1_LIVE | .youtube.com | Ovaj Youtubeov kolačić prati preference posjetitelja vezane uz ugrađene Youtubeove videe. Također može zabilježiti koristi li posjetitelj staru ili novu inačicu Youtubeova sučelja. | 6 mjeseci | nužni |
| LOGIN_INFO | .youtube.com | Ovaj kolačić koristi se za pregled Youtubeovih videa. | 2 godine | nužni |
| DEVICE_INFO | .youtube.com | Koristi se za praćenje interakcija posjetitelja s ugrađenim sadržajem. | 6 mjeseci | analitički |
| __Secure-3PSIDCC | .google.com | Koristi se za stvaranje korisničkog profila koji omogućuje plasman relevantnih i personaliziranih oglasa od strane platforme Google Ads. | 1 godina | marketinški |
| __Secure-3PSID | .google.com | Koristi se za stvaranje korisničkog profila koji omogućuje plasman relevantnih i personaliziranih oglasa od strane platforme Google Ads. | 13 mjeseci | marketinški |
| __Secure-3PAPISID | .google.com | Koristi se za stvaranje korisničkog profila koji omogućuje plasman relevantnih i personaliziranih oglasa od strane platforme Google Ads. | 1,5 godina | marketinški |
| NID | .google.com | Koristi se za prikaz Googleovih oglasa unutar Googleovih usluga za neprijavljene korisnike. | 6 mjeseci | marketinški |
| 1P_JAR | .google.com | Omogućuje plasman oglasa i retargeting usluzi Google Ads Optimisation. | 1 mjesec | marketinški |
Analitički kolačići prate primjerice koliko dugo traje učitavanje naših mrežnih stranica, kako se koriste i koje se informacije najviše posjećuju. To nam pomaže da poboljšamo način rada naših mrežnih stranica. Oni također pomažu utvrditi dijelove naših mrežnih stranica koji ne rade onako kako bi trebali – tako da možemo poboljšati mrežne stranice za Vas i druge korisnike.
Marketinški kolačići omogućuju našim mrežnim stranicama da Vas prepoznaju kada se vratite na naše mrežne stranice. S pomoću njih nam omogućujete da se prisjetimo odabira koje ste napravili (kao što su jezik ili regija gdje se nalazite) i pružaju poboljšane, osobnije značajke.
Tablica u nastavku sadrži detaljne informacije o kolačićima koje koristimo, koliko dugo i u koje ih svrhe koristimo:
Kada prvi put posjetite našu mrežnu stranicu, vidjet ćete natpis koji potvrđuje da postavljamo kolačiće, pružajući Vam vezu do ove politike o kolačićima i obavještavamo Vas da nastavljanjem pregleda ove mrežne stranice prihvaćate upotrebu kolačića. Možete ih blokirati u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, možete aktivirati postavku ovog preglednika koja Vam omogućuje da odbijete postavljanje svih ili nekih kolačića. Međutim, ako koristite postavke ovog preglednika za blokiranje svih kolačića (uključujući nužne kolačiće), možda nećete moći pristupiti svim našim dijelovima mrežne stranice ili koristiti sve funkcije koje pružaju naše mrežne stranice.
Možete ukloniti kolačiće sačuvane u svom računalu putem podešavanja unutar pretraživača. Kao alternativa, možete kontrolirati kolačiće treće strane koristeći platforme za poboljšanje privatnosti, kao što su optout.aboutads.info ili youronlinechoices.com. Za više informacija o kolačićima pogledajte allaboutcookies.org.
Koristimo Google Analytics kako bismo mjerili promet na našoj stranici. Google ima svoju Politiku o privatnosti koju možete pročitati ovdje. Ako želite odustati od praćenja Google Analyticsa, posjetite stranicu Google Analytics opt-out.
Saznajte kako upravljati kolačićima na popularnim preglednicima:
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Opera
Apple Safari
Na našoj mrežnoj stranici možete pronaći i značajke društvenih mreža koje omogućuju dijeljenje osobnih podataka na društvenim mrežama. Stoga Vas molimo da se upoznate s pravilima o zaštiti osobnih podataka koja se primjenjuju na stranicama drugog portala ili društvenoj mreži odnosno od strane trećih osoba.
S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Sve promjene koje unesemo u našu Politiku privatnosti u budućnost će biti objavljene na ovoj stranici. Povremeno je otvorite da biste vidjeli ažuriranja ili promjene. Nastavljajući koristiti usluge naše mrežne stranice, potvrđujete da ste pročitali i razumjeli najnoviju verziju naše Politike privatnosti.
Ako imate bilo kakvih upita ili pritužbi u vezi s našom upotrebom kolačića, obratite nam se za detalje na e-adresu u nastavku:
Vaši osobni podaci prikupljat će se u izričite i zakonite svrhe i obrađivat će se na način koji je u skladu s tim svrhama.
Osobni podaci koje prikupljamo primjereni su, bitni i ograničeni na svrhu obrade. Voditelj obrade (HKZP) i izvršitelj obrade neće prikupljati osobne podatke koji mu nisu potrebni za svrhu obrade.
Nužno je da osobni podaci koje prikupljamo i spremamo budu točni i ažurni. Uzimajući u obzir svrhe u koje se osobni podaci obrađuju, HKZP će poduzeti razumne mjere kako bi se osiguralo da se osobni podaci koji nisu točni isprave ili izbrišu bez odlaganja.
O osobnim podacima koje dostavljate HKZP-u odlučujete Vi. Ako odlučite da Vaše podatke ne želite dostaviti HKZP-u, tada možda nećete imati potpun pristup do određenih mjesta, tj. funkcija na mrežnim stranicama.
Rokovi čuvanja Vaših osobnih podataka određeni su pozitivnim zakonskim propisima, internim aktima HKZP-a ili Vašom suglasnošću za prikupljanje i obradu osobnih podataka.
S ciljem zaštite osobnih podataka koje šaljete preko ove mrežne stranice, HKZP koristi fizičke, tehničke i organizacijske mjere sigurnosti te neprestano nadograđuje i testira svoju sigurnosnu tehnologiju. Pristup Vašim osobnim podacima omogućen je samo onim osobama koje ih trebaju znati kako bi Vam mogli pružiti neke koristi ili usluge. Osim toga, HKZP educira svoje zaposlenike o važnosti povjerljivosti podataka te čuvanju privatnosti i zaštiti Vaših podataka.
HKZP će odgovoriti na razumne zahtjeve za bilo kojim radnjama nad Vašim osobnim podacima zbog ispravljanja, dopune ili brisanja. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara o politici zaštite podataka o privatnosti, molimo Vas da pošaljete svoj upit na e-adresu:
U bilo kojem trenutku možete poslati pritužbu nadzornom tijelu u vezi skupljanja i obrade Vaših osobnih podataka od strane HKZP-a. U Republici Hrvatskoj pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podatka (AZOP).
